Smarti » Sobre
Nosso objetivo é impulsionar o sucesso dos nossos clientes por meio de um serviço contábil de excelência em todo o Brasil.
Nossos clientes sabem que podem contar com a nossa atenção dedicada em temas como tributação, licenças, gestão de colaboradores, balanços financeiros, certidões e outros aspectos essenciais para manter seus negócios sempre em conformidade.
Estamos há mais de 25 anos no mercado, sempre buscando atualizações e inovações para nos manter à frente das tendências no setor contábil, tanto no Paraná quanto nas diversas regiões do Brasil em que atuamos.
Utilizamos softwares de última geração que permitem um atendimento 100% online, de qualquer lugar. No entanto, se você valoriza o contato pessoal, temos um time comprometido, formado por profissionais experientes e altamente qualificados, além de jovens inovadores, que juntos enfrentam desafios e garantem a melhor experiência no seu atendimento.
Ser reconhecida pelos nossos clientes por nossas competências técnicas e excelência operacional em serviços de contabilidade e administração de condomínios.
Contribuindo para o sucesso de nossos clientes, oferecendo um portfólio de serviços abrangentes e inovador e em conformidade com a legislação.
Desenvolvendo competências e aperfeiçoando continuamente, processos operacionais e tecnológicos, assegurando o atendimento dos requisitos aplicáveis conforme SGQ – Sistema de Gestão da Qualidade.
Tendo como premissa para a realização das nossas atividades diárias.
Acima de gestores, colaboradores, parceiros, clientes ou fornecedores, os envolvidos são pessoas, que merecem tratamento respeitoso e igualitário.
Trataremos sempre como o nosso mais valioso cliente aquele que estivermos dedicando atenção no momento, naquele atendimento, tarefa operacional, reunião ou qualquer outro compromisso assumido.
Compreender seu papel na organização e que suas ações e omissões refletem, de imediato ou em futuro breve, na qualidade dos serviços, na satisfação dos envolvidos e nos resultados econômicos.
Até 2023, possuímos certificação ISO 9001:2015, de acordo com regras internacionais do IAF (International Accreditation Forum). Internacionalmente reconhecida, a ISO 9001 é uma norma de sistema de gestão da qualidade que visa principalmente a Satisfação do Cliente e o aumento do Desempenho da Empresa.
Fomos uma das poucas empresas de contabilidade do Brasil e, também, no Paraná, a possuir o desejado “selo ISO”. Em nossa última pesquisa de satisfação, 96,6% dos clientes nos classificaram como “ótimo” ou “bom”, fruto do trabalho diário realizado por toda a equipe da Smarti Contabilidade.
A Smarti Administradora de Condomínios atua como braço direito e esquerdo do síndico, conselho predial e moradores, com o objetivo de buscar soluções para uma administração de condomínios estratégica, segura, transparente e de qualidade. Prezamos pela proteção do patrimônio e valorizamos a qualidade de vida de cada condômino, sobretudo dentro do ambiente condominial.
Além disso, Luiz Fernando Martins Alves, CEO da Smarti, foi eleito o Presidente da AACEP, na gestão 2020 e reeleito até 2022. Ao final de 2020, surgiram várias oportunidades e o presidente deu algumas entrevistas referente a assuntos muito importantes para o setor condominial. Através de sua gestão, foram realizados dois grandes congressos e uma série de entrevistas para a TV aberta, tudo isso, contribuindo para o desenvolvimento do mercado de administração condominial, e fortalecendo a comunicação desse setor com a sociedade de modo geral.